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一、售前服務:產(chǎn)品銷售前為客戶免費提供產(chǎn)品技術(shù)方案,并可根據(jù)客戶要求提供現(xiàn)場講解和技術(shù)咨詢服務。
二、售后服務:產(chǎn)品銷售后派出人員為客戶免費提供產(chǎn)品使用培訓,現(xiàn)場指導產(chǎn)品的使用和維護
三、質(zhì)量保證:產(chǎn)品保質(zhì)期為驗收之日起1年,在保質(zhì)期內(nèi)產(chǎn)品發(fā)生非人為質(zhì)量問題,我廠為客戶提供免費維修
四、維修服務:我廠對所用產(chǎn)品提供終生維修服務。如產(chǎn)品在保質(zhì)期外出現(xiàn)故障,維修服務只收取元器件費用。
五、全國統(tǒng)一電話24小時內(nèi)答復客戶在設(shè)備使用中出現(xiàn)的問題,重大問題48小時內(nèi)到達。
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